
支付巨擘 Visa Inc. 宣布與旅遊體驗預訂平台客路(Klook)合作,共同在東南亞六個市場推動體驗式旅遊,結合雙方優勢,期能將 Visa 的業務從支付延伸至旅遊規劃與優惠,以搶攻日益增長的體驗導向型旅遊市場。
Visa Inc.宣布與香港旅遊科技公司客路(Klook)達成策略合作,旨在深化其在東南亞體驗式旅遊市場的布局。此舉不僅強化 Visa 在該區域的支付服務,更擴展其旅遊生態系統——意指將支付服務與旅遊的各個環節結合,提供從規劃到體驗的一站式服務。
客路作為亞洲領先的旅遊體驗預訂平台,讓旅客能輕鬆探索及預訂當地活動與景點,市場地位穩固。根據《The Globe and Mail》報導,雙方的合作預計將涵蓋新加坡、馬來西亞、泰國、印尼、菲律賓及越南等六個重要市場。
這項合作將客路的旅遊體驗平台與 Visa 的全球支付網絡結合,預計將推動聯合創作者計畫、提供持卡人專屬優惠,並加強在目的地的品牌能見度。客路也將加入 Visa Destinations 平台,讓 Visa 持卡人得以在東南亞地區享有更多元的旅遊體驗與優惠。
該合作反映出旅遊市場的顯著趨勢:旅客在規劃行程時,越來越重視獨特的當地體驗。Visa 2026 年全球旅遊意向調查顯示,亞太地區有 37% 的受訪者會以獨特在地體驗作為旅行規劃的核心,遠高於全球的 29%。此外,客路 2026 年旅遊脈動報告也指出,超過一半的亞太旅客已不再從固定目的地開始規劃旅程,其中 23% 的人甚至會從特定活動或體驗出發。
Visa 期望透過此次合作,將其在旅遊領域的角色從單純的支付服務擴展到提供旅遊靈感、體驗預訂與優惠連結,進而支持支付交易量的成長,並強化其在東南亞地區的持卡人與商家關係。目前,客路的 Kreator Program 已在全球 88 個市場擁有超過 3 萬名創作者,顯示其在體驗內容供應上的廣泛影響力。
在旅遊支付市場上,萬事達卡(Mastercard)也正透過客路擴展其體驗式旅遊業務,為持卡人提供折扣與旅遊禮遇。而美國運通(American Express)則採取高端策略,透過美國運通(American Express Travel)、頂級飯店與度假村合作,以及航空福利與貴賓室服務,來深耕東南亞旅遊市場。
財務表現方面,Visa Inc. 在截至 2026 會計年度第三季,跨境交易量(不含歐洲內部)年增 12%,其中旅遊相關跨境交易量攀升 10%。該公司股價在過去一年上漲 7.9%,表現優於產業平均,本益比(股價是每股盈餘的幾倍)為 24.19。
